قوانین و مقررات

قوانین و مقررات
قوانین و مقررات ثبت سفارش در کتاب علم و دانش

1- تمامی کتب ارائه شده توسط علم و دانش پس از انجام مراتب  سفارش و اتمام مراحل پرداخت پیگیری می شوند.
2- کلیه کتاب ها بصورت نو عرضه می گردد و علم و دانش کتاب دست دوم توزیع نمی کند.

3- همه کتاب های فعال روی سایت لزوما موجود نمی باشد و ممکن است پس از ثبت سفارش و پیگیری، کتاب چاپ تمام بوده و یا افزایش قیمت داشته باشد.

نکته: علم و دانش قیمت کتابها را روی سایت آپدیت میکند و کتابهای چاپ تمام را نیز تا موعد چاپ مجدد غیرفعال می نماید، اما بدلیل تعداد زیاد عناوین کتابهای موجود در بازار امکان بروز نبودن        اطلاعات کتاب روی سایت وجود دارد.
4- تمامی سفارشات از فردای روز ثبت سفارش اقدام می گردد و ظرف مدت 1 تا 2 روز کاری تهیه و سپس بسته به نحوه ارسال انتخاب شده از سوی مشتری فرستاده می شود. در صورتی که      برای تهیه کتاب عجله دارید می توانید با تلفن های ما تماس بگیرید و با کارشناسان مجرب علم و دانش مشاوره نمایید.
5- خدمات پس از فروش درج شده روی محصولات (لوح فشرده، کتاب و...) بر عهده تولید کننده محصول است و علم و دانش هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
6- مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده آن اداره می باشد زیرا کلیه بسته های پستی بیمه هستند و پس از آن علم و دانش می تواند کد رهگیری پست را در         اختیار مشتریان قرار دهد.
7-  علم و دانش قیمت کتاب ها را برحسب نرخ اعلام شده توسط ناشر (قیمت پشت جلد) بروزرسانی می کند و در صورت کاهش یا افزایش قیمت مراتب متعاقبا به مشتری اعلام می گردد.
  نکته 1: در صورت چاپ تمام بودن کتاب و یا غیرقابل تهیه بودن آن برای علم و دانش، جریمه فوق الذکر مشمول سفارش نمی شود، وجه عینا به حساب مشتری برمی گردد و مشتری می تواند آن را به حساب بانکی خود مسترد نماید.
  نکته 2: اگر یک یا چند عنوان از کتب سفارش داده شده برای فروشگاه علم و دانش غیرقابل تهیه باشد و مابقی تهیه شده باشد،علم و دانش کتابهای تهیه شده که در بازار موجود بوده است را برای مشتری ارسال خواهد کرد.
8- اطلاعات مشتریان ( آدرس، شماره تلفن و...) صرفا در راستای ارائه خدمات هرچه بهتر علم و دانش می باشد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.
9- کد پستی بایستی دقیق و کامل درج گردد و در صورت اشتباه بودن مسئولیت آن بر عهده مشتری است و ارسال دوباره شامل پرداخت مجدد هزینه ارسال می باشد.
10- استرداد وجه هایی که به دلایل : "موجود نبودن کتاب های ثبت سفارش شده و یا سفارش های لغو شده "در آخر هرماه صورت خواهد گرفت .

انتشارات علم و دانش به کوشش محمد تیموری در دی ماه 1387 بنیان گذاشته شد.

در طول سال های فعالیت کتاب های بسیاری در حوزه های مختلف از ادبیات و فرهنگ گرفته تا سیاست و اقتصاد و صنعت به زیور طبع آراسته شد. 

خرید آنلاین میسر است!

با استفاده از همه کارتهای عضو شتاب

تماس با ما

  •  
    تهران، میدان انقلاب، خیابان انقلاب، بین خیابان دوازده فروردین و خیابان اردیبهشت، ساختمان 310، طبقه زیرزمین
  •  
    66415459-60
  •  
    ۶۶۴۶۲۷۴۲
با لا